航空券のよくあるご質問

航空券に関するよくあるご質問を掲載しています。購入前に解消しておきたい!素朴な疑問をご紹介します。是非ご活用ください。

Q:ホームページ記載の料金は片道ですか?往復ですか?

A:片道の料金になります。

Q:小児運賃はいくらですか?

A:小児運賃は、普通運賃の半額料金となります。普通運賃の半額料金と、お客様の申込時の正規割引運賃の最も安価な料金と比べて安い料金が適用されます。

Q:座席の指定はできますか?

A:事前の座席指定も承っておりますのでご希望がございましたら、「お申込フォーム」下部の備考欄にご記入ください。但し、ご出発2日前からは座席指定を承ることができません。また、ご利用便の機材の関係で、ご希望に添えない場合がございます。

お問合せはどちらにすればいいのでしょうか?

A:検索結果画面の、ページ下部の「ご不明な点がございましたら・・・」のお問合せ先にご連絡していただくか、検索結果ページの商品「お問合せ先」のリンクが表示されている場合はそちらをご確認ください。

Q:領収証が欲しいのですが

領収書につきましては、ご決済確認後にお客様にお送りする「入金確認メール」に領収書URLが記載されておりますので、そちらより領収書を表示できます。メールアドレスを登録されていないお客様はご決済完了後お問い合わせくださいませ。
金融機関等のお振込み手数料の金額は領収書に記入する金額には含まれませんのであらかじめご了承くださいませ。

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